Moderniser de bout en bout le système d'information ODA/CARPA — un front avocat et un back-office gestionnaire — pour dématérialiser et standardiser des démarches encore administratives.
Un périmètre métier d'une ampleur rare — front avocat et back-office gestionnaire confondus. Cartographier l'ensemble des processus et parcours existants a exigé une phase de conception et de spécification approfondie, menée au plus près des utilisateurs, pour viser un système d'information moderne et totalement dématérialisé.
Story Mapping et règles métier formalisées domaine par domaine, User Stories Enterprise Grade avec critères d'acceptation vérifiables — un référentiel unique directement exploitable par les équipes de développement.